Conditions — RAJA Company

Conditions & Rendez-vous

Toutes les demandes se font exclusivement via le formulaire en ligne. Plus ta demande est précise, plus le projet pourra être travaillé avec justesse.

Le versement de l’acompte confirme la prise de rendez-vous et implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions. Avant validation, je t’invite à prendre connaissance de chaque point et à poser tes éventuelles questions.

01

Demande

Demande de projet,
devis & retouche

Toutes les demandes — nouveau projet, devis ou retouche — se font exclusivement via le formulaire en ligne. Même si ton idée n’est pas encore totalement définie, je peux te proposer des pistes et t’accompagner dans la création. Plus ta demande est précise, plus le projet pourra être travaillé avec justesse.

Pour un nouveau tatouage ou une demande de devis

  • Des photos d’inspiration — Pinterest, tatouages existants, croquis, photo. Va à l’essentiel, n’hésite pas à annoter ce que tu aimes ou ne veux pas.
  • Le projet souhaité — texte, motif, symboles. Pour les phrases : texte exact sans faute. Pour les dessins : précise les éléments essentiels.
  • La police d’écriture pour les lettrages — envoie des exemples. Pour une écriture manuscrite, une photo nette suffit.
  • La taille souhaitée en centimètres — à mesurer directement sur ton corps.
  • L’emplacement précis — photo avec une croix ou un tracé à l’endroit souhaité.
  • Le style souhaité — fin, très fin, ombré, minimaliste. Possibilité de joindre des exemples.
  • Tes disponibilités — par exemple : du mardi au jeudi entre 11h et 16h.

Pour une retouche

  • Une photo nette du tatouage actuel.
  • Les zones à reprendre précisément — intensité, détails.
  • Précise si le tatouage a été réalisé par Raja ou non.

Les demandes sont traitées dans l’ordre d’arrivée. Un message incomplet ne pourra pas être traité.

02

Acompte

Acompte &
réservation

Un acompte de 30 % du montant du tatouage est demandé pour toute réservation. Le rendez-vous est confirmé uniquement à réception de celui-ci.

Ce que couvre l’acompte

Le blocage définitif du créneau, ton engagement de réservation et le temps de préparation et de création du projet en amont.

Déduction

L’acompte est intégralement déduit du montant total le jour du rendez-vous.

  • L’acompte est non remboursable
  • Sans acompte, aucun créneau n’est réservé
  • Le paiement valide définitivement la réservation
03

Timing

Retards,
annulations

Le respect des horaires fait partie intégrante de la qualité du travail. Chaque séance est organisée avec précision. Merci de ne pas arriver avec plus de 10 minutes d’avance afin de ne pas interrompre la séance précédente.

  • Retard inférieur à 10 min — la séance est maintenue, mais écourtée afin de préserver le planning.
  • Retard de plus de 10 min — le rendez-vous est annulé, l’acompte est perdu. Un nouvel acompte sera demandé pour replanifier.
  • Report de rendez-vous — possible uniquement sur présentation d’un certificat médical. Sans justificatif, l’acompte est perdu.
  • Absence sans prévenir — l’acompte est perdu. Aucune nouvelle prise de rendez-vous ne sera acceptée.
  • Modification de projet — toute modification importante (taille, emplacement, complexité) doit être communiquée à l’avance. À défaut, le rendez-vous pourra être annulé.
04

Design

Validation
du projet

Chaque projet est préparé en amont avec précision. Le design est transmis et validé à distance au plus tard la veille du rendez-vous. La séance est réalisée exclusivement sur base de cette validation.

  • Validation du design — tu valides le design, l’emplacement, la taille et le rendu attendu dans le respect de mon style fine line.
  • Responsabilité du lettrage — pour les projets incluant du texte, tu es entièrement responsable de l’orthographe validée. Aucune correction après réalisation.
  • Stabilité du projet — le projet validé ne fait pas l’objet de modifications le jour du rendez-vous. Toute évolution implique une replanification.
  • Adaptations exceptionnelles — des ajustements mineurs peuvent être envisagés selon le temps disponible et la faisabilité technique. Ils peuvent entraîner un ajustement tarifaire.
05

Retouches

Retouches &
évolution

Les retouches sont incluses dans le prix du tatouage, dans un délai de 12 mois maximum après la séance. Elles concernent exclusivement les ajustements mineurs liés à la cicatrisation.

Ce que couvrent les retouches

Légère perte d’intensité, irrégularité liée à la peau, zones ayant moins bien fixé après cicatrisation.

Ce qui n’est pas couvert

Changements de design, modifications de taille ou d’emplacement, ajouts d’éléments, transformation du projet initial.

  • Les retouches doivent être réalisées une fois la cicatrisation complète
  • Au-delà du délai de 12 mois, elles pourront être facturées
  • Toute transformation du projet fera l’objet d’un nouveau projet et d’une nouvelle tarification

Le fine line est un style délicat et vivant dont l’évolution dépend de la peau, du temps et du corps. Ces variations font partie intégrante de ce choix esthétique — elles ne constituent pas un défaut.

06

Accord

Acceptation des
conditions

Le versement de l’acompte, qui confirme le rendez-vous, implique l’acceptation pleine et entière de l’ensemble de ces conditions.

Avant validation, je t’invite à prendre connaissance de chaque point et à poser tes éventuelles questions. Ce cadre a été pensé pour garantir une expérience fluide, respectueuse et de qualité, dans les meilleures conditions pour chacune.

Raja Tattoo — Liège

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Remplis le formulaire en ligne avec les informations nécessaires. Chaque demande est étudiée avec attention — les demandes complètes sont traitées en priorité.

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